Intitulé du poste

Assistant ADV Export H/F

Type de contrat

CDD

Date de début

Ville (Code Postal)

LYON

Mission Principale

Dans le cadre d'un remplacement (CDD 6 mois), nous recherchons un / une Assistant des Ventes au sein du département Export. Véritable interface entre nos clients et nos équipes commerciales et logistiques, l'Assistant(e) Export prend en charge la gestion administrative des commandes export depuis la réception jusqu'à la livraison et le suivi des réclamations, en respect de la politique commerciale de BABOLAT et des règlementations en vigueur.


Activités


Vos principales missions seront de :


• Assurer le traitement administratif des commandes clients export.
• Assurer la livraison des commandes jusqu'à leurs destinations.
• Gérer la relation client en conciliant qualité et optimisation.
• Assurer le traitement des litiges.
• Recueillir, traiter et diffuser l'information.

Profil

De formation BAC+2 type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous avez une première expérience réussie de deux ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client, idéalement dans un environnement international.


Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques du pack office (word, excel, outlook). La connaissance de l'ERP Orliweb est un plus.


Vous parlez un anglais courant.


Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.


Rejoignez l'aventure Babolat !