Intitulé du poste

ADV Key account H/F

Type de contrat

CDI

Date de début

Ville (Code Postal)

LYON

Mission Principale

Au sein du département Commercial Key Account, nous recherchons un / une Assistant des Ventes. Véritable interface entre nos clients et nos équipes commerciales et logistiques, l'Assistant(e) Key Account prend en charge la gestion administrative des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison et le suivi des réclamations, en respect de la politique commerciale de BABOLAT et des règlementations en vigueur.

Activités

Missions principales :

Vos principales missions seront :

• Assurer le traitement administratif des commandes clients Key Account.

• Assurer la livraison des commandes jusqu'à leurs destinations.

• Gérer la relation client en conciliant qualité et optimisation.

• Assurer le traitement des litiges.

• Recueillir, traiter et diffuser l'information.

Profil

De formation BAC+2 type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, vous avez une première expérience réussie de deux ans minimum dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client, idéalement dans un environnement international.

Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques du pack office (word, excel, outlook). La connaissance de l'ERP Orliweb est un plus.

Vous parlez un anglais courant. La maitrise d'une autre langue est un plus.

Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé, réactif et aimez travailler en équipe.

Rejoignez l'aventure Babolat !